Kitajski ponudnik prevozov Shenma Zhuanche, ki ima v voznem parku kar 278 električnih tesel, je javno objavil nezadovoljstvo z kvarljivimi avtomobili. Na Times Square v New Yorku je objavil elektronski oglas v kitajskem jeziku na katerem sporoča, da so na kar 20 odstotkih voznega parka 278 tesel imeli tehnične okvare, da zahtevajo hitrejšo in učinkovitejšo odpravo napak in povračilo 970 tisoč dolarjev škode, ki so jo utrpeli zaradi okvar.
Elektronske oglase je ponudnik prostora brez pojasnila naročniku umaknil v pol ure.
Podobne objave je kitajska družba naredila tudi v kitajskem Chengduju, a ni dosegla željenega učinka.
Shenma Zhuanche je navdih za pritožbo dobil v filmu »Trije plakati pred mestom, Missouri,« v katerem Frances McDormand opozarja na nerešena posilstvo in umor svoje hčere.
V Tesli pritožbe kitajskega ponudnika niso komentirali. V Shenmi Zhuancheju pa so poudarili, da so v preteklosti skušali težave rešiti po običajni poti, a se je Tesla prepočasi odzivala na reševanje reklamacij. Povprečen čas odprave napak je bil kar 45 dni.