Pri Volkswagnu so ugotovili pomanjkljivost pri modelih caddy tretje generacije z zadnjimi dvižnimi vrati, ki jo izdelujejo od leta 2003. Kroglični sorniki, na katerih so na vozilo pritrjeni plinski blažilniki vrat, so lahko poškodovani. V akcijo je po svetu zajetih približno 589.000 vozil caddy, izdelanih od novembra 2003 do januarja 2013, z zadnjimi dvižnimi vrati), v Sloveniji je prizadetih 2.059 vozil.
Slovenski Lastniki vozil, ki so zajeta v akciji, bodo ustrezno obveščeni in povabljeni na pooblaščeni servis Volkswagen. V okviru pozivne akcije bo izvedena montaža novih pritrdilnih elementov za plinske blažilnike. Ta ukrep preprečuje, da bi se zadnja dvižna vrata nenadzorovano zaprla, če bi kroglični sornik popustil.